Unser Rudel
Kontakt
Impressum
LUNACA Bonded Health LLC
Inhaberin: Luisa Moninger
30 N Gould St Ste N
Sheridan, Wyoming 82801
USA
Geschäftsführer: Luisa Moninger
EIN: 36‑5132333
Kontakt:
E‑Mail: lunaca.health@gmail.com
Telefon: +49 1520 87447 97
Vertretungsberechtigt: Luisa Moninger (Owner)
Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
EU-Streitbeilegung / Online Dispute Resolution
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://commission.europa.eu/index_en finden. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), which can be found at https://commission.europa.eu/index_en.We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
AGBs
Allgemeine Geschäftsbedinungen
  1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die LUNACA Bonded Health LLC („Anbieter“) online oder telefonisch anbietet – insbesondere für 1:1 Betreuung, telefonische Beratung und digitale Produkte.
2. Vertragspartner
Vertragspartner sind der Anbieter und natürliche Personen sowie Unternehmer mit Wohnsitz in der EU/Deutschland.
3. Leistungen
  • Ernährungsplan Pakete: individuelle Ernährungspläne für Hunde, Umfangreiche Begleitmaterialien, Support via Gruppencalls (via Zoom) oder persönlich als Telefongespräch oder per Email/WhatApp (im Premium Paket).
  • Telefonberatung: 45 Minuten Session (79 €) zu generellen Fragen; keine Futterplan- oder Ferndiagnose über Telefon.
  • Digitale Produkte: E‑Books, Ratgeber, Rezeptbücher, die nach Zahlung digital übermittelt werden.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot bestätigt und die Zahlung eingegangen ist.
5. Preise & Zahlung
  • Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. (sofern anwendbar).
  • Zahlung per Vorkasse, PayPal oder Überweisung, je nach Angebot oder Absprache.
6. Widerrufsrecht
  • Digitale Produkte: Kein Widerrufsrecht, sobald der Download begonnen hat.
  • Online-/Telefonberatung: 14 Tage Widerrufsrecht ab Vertragsschluss, sofern noch kein Termin oder keine Leistung oder Download stattgefunden hat.
  • Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Lunaca Bonded Health 30 N Gould St Ste N Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: info@lunaca-health.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
  • Bestellt am (*): ___________________________
  • Erhalten am (*): ___________________________
  • Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ___________________________
Unzutreffendes streichen.*
7. Termine & Absagen
  • Für Coaching- oder Telefontermine gilt eine Stornofrist von 24 Stunden vor dem Termin. Danach fallen volle Gebühren an.
8. Nutzungsrechte
Digitale Inhalte dürfen ausschließlich privat genutzt und nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO und Datenschutzrichtlinie der Website verarbeitet. Details im separaten Datenschutzhinweis.
10. Haftung
Anbieter haftet nur für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für nicht vorhersehbare Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
11. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Für Verträge mit EU/Deutschland gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Sheridan, Wyoming, USA.
Datenschutzerklärung
Datenschutzhinweise
  1. Verantwortliche Stelle
LUNACA – Bonded Health LLC Luisa Moninger 30 N Gould St Ste N Sheridan, WY 82801 USA
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen dieser Website werden automatisch Informationen durch den Websitebetreiber bzw. Hosting-Anbieter erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten u. a.:
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • verwendeter Browser
  • Betriebssystem
Diese Daten dienen der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Systemsicherheit. Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
b) Bei Nutzung des Kontaktformulars / Anfrageformulars / Fragebogens
Wenn du das Kontaktformular nutzt, werden folgende personenbezogene Daten gespeichert:
Name

E-Mail-Adresse

ggf. Telefonnummer

Inhalte deiner Nachricht / Angaben zu dir und deinem Hund
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
c) Bei Buchung einer Dienstleistung / Bestellung digitaler Produkte Wenn du eine kostenpflichtige Leistung buchst oder ein digitales Produkt bestellst, erheben wir zusätzliche Daten:
Adressdaten (wenn erforderlich)

Zahlungsinformationen (werden ggf. durch Drittanbieter verarbeitet)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
d) Newsletter / Marketing (nur wenn genutzt) Wenn du dich für einen Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand relevanter Inhalte. Du kannst dich jederzeit abmelden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) 3. Weitergabe von Daten
Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn:
du ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

die Weitergabe zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister),

eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
3. Datenübertragung in Drittländer
Als Anbieter mit Sitz in den USA beachten wir die Anforderungen der DSGVO für Drittlandübertragungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in den USA oder der EU. Falls Tools von Drittanbietern (z. B. Stripe, Google, Calendly) genutzt werden, geschieht dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
4. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte:
Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. 7. Einsatz von Cookies & Tracking-Tools (falls genutzt)
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6. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz: lunaca.health@gmail.com